Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 decembrie 2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații în două moduri principale:

Informații despre dispozitiv: Colectate automat (prin module cookie, fișiere jurnal etc.) pentru a ne asigura că site-ul funcționează corect și pentru a ne ajuta să analizăm utilizarea acestuia. Acestea includ adresa IP și detaliile browserului dumneavoastră.

Informații despre comandă: Colectate direct de la dumneavoastră atunci când efectuați o achiziție. Acestea includ numele, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon și detaliile de plată (gestionate în siguranță de procesatorul nostru de plăți).

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:

A onora comenzile (procesarea plății și expedierea produselor).

A comunica cu dumneavoastră în legătură cu comanda efectuată.

A monitoriza comenzile pentru potențiale riscuri sau fraude.

A îmbunătăți site-ul nostru și a oferi produse/servicii noi.

3. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Partajăm informațiile dumneavoastră doar atunci când este necesar pentru a ne desfășura activitatea și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră:

Furnizori de servicii: Partajăm date cu terțe părți, cum ar fi procesatorii de plăți și partenerii de curierat.

Conformitate legală: Putem dezvălui informații pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a răspunde solicitărilor legale (cum ar fi o citație).

4. Drepturile dumneavoastră (Rezidenți SEE)

Dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), aveți drepturi specifice privind datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră. Contactați-ne dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi.

5. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică sau despre practicile noastre privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la:

 office@cadoulpentrutine.ro